侯刚：大山里走出来的职业经理人

跳出安防做安防

      2011年，迪威乐留给行业最深刻的印象非“4S”专卖店运营模式莫属。这种新颖的终端商业模式在安防业内一石激起千层浪。

      企业想要发展，拓展市场是必经之路。“要是自己在各地成立分公司，与代理商的关系是很难处理的。”侯刚曾在福建泉州待了十年，对晋江鞋业、男装品牌的经营模式非常熟悉。几经比较，他最终选择了安踏的专营店销售模式。“我们决定借鉴这种专营店模式。让代理商入股，把他们变成自己人。在原有代理商的经营基础上开店，并对他们进行专业的培训，这样就把企业的拓展变成了大家的事情，在拓展市场的同时保证了代理商的利益。”

      侯刚的又一件“利器”再次通过了市场的检验，迪威乐分公司的建设速度飞快，目前全国各地已有37家授权专卖店。“并且在销售额上收效非常显著。”

      “我这是在跳出安防做安防。”关于这种商业模式的行业创新举措，侯刚告诉记者：“这是在借用其他行业的经验，学习别人的商业模式为我所用。事实上，我们是踩了一下巨人的肩膀。”

      提及商业模式的被模仿时，侯刚说：“你要做得好才有人愿意去模仿你。如果真的能在行业内不断地被模仿，这就说明我们能够带动行业的发展。我们自然也乐意看到行业的大发展。”他表示欢迎模仿，“一直被模仿，却从未被超越”，这样迪威乐就成了安防终端商业毋庸置疑的领导者。“当然，照搬照抄是肯定行不通的，每个企业的特点不同，在模仿商业模式的同时，应该寻找到适合自己的发展方向和经营理念。这也是我在取经时的准则。”

      侯刚认为迪威乐的专卖店更像“4S”店，把展示、销售、服务、售后等结合到一起，既方便客户，也便于公司的管理。“我们在专卖店的细节建设中也汲取了其他行业的优点，比如说在产品展示、店面设计等方面都在学习服装行业和“IT”行业的精致和专业。”

打造职业化团队

      在侯刚看来，中国不缺老板，但是缺少职业经理人。农民出身的他了解打工者的心里，他一直梦想着打造一个职业经理人团队。迪威乐给了他一个塑造职业化的专业经营团队的机会。

      “怎么样的团队才能做出怎样的产品。我一直在努力培养迪威乐员工的职业性。”为此，他为普工设置了拓展训练，“他们在协作方面进步明显。”对于管理层，侯刚则采用培训、例会的形式从职业本身进行分析和沟通，以塑造一个职业化的团队。

      “团队的力量是伟大的。虽然某一个体的离开会对团队有影响，但迪威乐还是迪威乐。”侯刚反对团队中的个人英雄主义。一个团队需要有英雄，但是不能有个人英雄主义。为了避免个人英雄主义，侯刚在改革后设置了各部门多人打分的绩效考核机制。“也就是说，每一个员工的绩效要由几个相关的部门领导和其他部门同事进行考评。无论哪一个人或部门都不能凌驾于他人之上，一切以公司的发展为基本方向。”