有用！常见安防问题大集锦来了！（一）

当在强光源（日光、灯具或反光等）照摄下的高亮度区域及阴影、逆光等相对亮度较低的区域在图像中同时存在时，摄像机输出的图像会出现明亮区域因曝光过度成为白色，而黑暗区域因曝光不足成为黑色，严重影响图像质量。宽动态技术是在非常强烈的光线对比下，让摄像机看到影像的特色而运用的一种技术。目前中维世纪星光系列、H系列等主推摄像机上，都应用了宽动态功能。

开启宽动态后 

在装摄像机的时候都会有壁装和吊装两种选择，超市等室内环境吊装比较多，室外一般选择壁装。一般轻巧些的机器用04、05、508型号的等支架都可以，但是在使用4灯机器比如中维世纪的JVS-N81-HY-S、JVS-N81-BAC这些个头较大、较重的机器则建议客户至少使用508的支架，摄像机的承重是我们必须考虑的，防止时间长了摄像头倾斜或者掉落的情况发生。

要观察是只有某一个掉还是乱换着掉线或者是某一个交换机上面的几个都掉，如果是只有经常性的某一个掉，可能是机器有问题，可升级或者恢复系统试下；如果不定时不定点的掉则是交换机资源不足，建议更换千兆交换机（主要推荐TP-link、D-link、华为、华3），如果某个交换机上面几个一起掉则要考虑交换机和线路的问题了，还要考虑是否集中供电导致电压不够掉线。

避免镜头抬得太高，壁装的机器不要有超过1/4的白墙出现在画面里，镜头的选择要适当（比如3.6mm和4mm照射6-8米，6mm适合于12-14米，8mm适用于20-30米的距离），如果实在记不住镜头如何选择，这里教大家一个简单的方法就是镜头毫米数乘以2来选择，然后根据环境具体问题具体分析。前端部分这样子做一般装出来的效果都不会差。

点击下方蓝色字体了解：

如何选择监控摄像头的镜头毫米数？

对网络系统的信号进行光电转换的设备。

根据系统光传输设备需要的总芯数、传输模式来选择光纤类型和芯数。根据所需传输的距离确定光纤数量。

理论上可以达到150米，实际应用中以100米为限。

所谓集中供电，是指所有的前端设备用电，都是从后端中控室统一提供。分两种情况：

1、集中提供市电到前端，摄像机的电源适配器放在摄像机端，这种情况布线的时候，电源线要跟视频信号线分开，电源线需穿JDG管保护

2、集中提供摄像机所需的直流电源到前端，摄像机电源适配器放在后端控制室，这种情况布线的时候，电源线和视频线可以共走同一线路，要求不严格的情况下，可用PVC管。同时注意直流电传输距离和线径关系，传输越远，所需线径越大。

当摄像机离墙壁太近、有障碍物（如树干）遮挡、离屋顶太近或者监控场景内有亮光源等场景下，均会出现过曝问题，属于摄像机安装不当，不属于产品质量问题。

建议：

（1）开阔场景中安装摄像机应保证视角范围不出现光源遮挡物，因摄像机曝光策略是高光优先。如出现遮挡物，开启红外灯时，遮挡物会被照射的很亮，此时摄像机会自动收敛来看清亮区，暗区亮度就会降低，从而导致图像效果变差。

（2）两个摄像机安装时尽量避免头对头的对射，可以分别向两个方向监控。另外监控画面中不要有路灯等其他光源的直射干扰，以免影响夜视效果。

（3）另在走廊或较窄通道安装时尽量选用大焦距摄像机，比如6mm、8mm摄像机，因在走廊安装使用大角度摄像机会导致走廊两侧墙壁过曝，使视距变短。

Ps：还有一种情况，对于夜晚需要开启红外灯的摄像机，电源不足安，红外灯太暗，也会造成夜视画面出问题。

请从以下三点排查问题原因：（1）确定多台交换机连接的IPC数量是否均衡，若不均衡时，请调整每台交换机连接IPC的数量，平均分配网络资源;（2）确定NVR设备的网络带宽是否足够，若不够时，请将NVR设备连接到交换机的千兆网口;（3）确定网线水晶头的压线是否良好，若不好时，请重做网线的水晶头压线。

请从以下四点排查问题原因：

（1）确定NVR设备的网口灯是否亮，若不亮，请用笔记本通过网线直连NVR，如果直连时灯亮，则请检查与NVR直连的网线，如果该网络所连的网络通，则为交换机故障引起的NVR设备的网口灯不亮。如果该网线所连的网络不通，则为网线故障引起的NVR设备的网口灯不亮。若用笔记本通过网线直连NVR时，设备的网口灯不亮，则为NVR设备故障引起的网口灯不亮;

（2）确定NVR设备是否有IP地址，若无IP地址时，请手动设置固定IP地址; 

（3）确定IPC设备网口灯是否亮，正常情况下两个网口灯都亮，黄的频闪，绿的不闪;

（4）若两个都不亮时，请查看IPC设备是否供电，若是供电状态，但IPC设备网口灯两个都亮，但是搜不到设备，在互联网条件下，可以先用云视通号码连接，连接成功后将IP地址改为自动获取方式;若没有互联网条件，只有局域网条件，将IPC与电脑直连，将电脑的IP地址设为192.168.0.*(*>1)，用JNVR搜到设备后，将IPC的IP地址改为自动获取方式;若网口灯两个都亮，但是都不闪，请重启IPC设备。

（5）确定光纤跳线是否接正确，若接错时，则是光纤线路故障引起NVR搜索不到IPC。

在需要监控的场景是店铺门口或窗口等，无法避免逆光的情况，可以调整镜头，避免直视强光；如果无法调整角度，可以打开中维普通摄像机的软件宽动态功能，对图像也有明显改善；或者选择购买中维世纪星光系列、H.265系列等摄像机，宽动态功能超级赞。

中维网络录像机连接摄像头，在录像机右键-视频管理-已添加设备里边云视通号码这个位置显示的就是摄像头的云视通号码；中维高清监控系统连接，设备管理-云视通ID栏位显示的是云视通号码，画面远程设置-系统管理/网络管理中查看。

中维录像机连接中维摄像机，双击放大画面，鼠标右键，远程设置，常规，时间，将自动获取网络时间取消勾选，手动设置就可以了；电脑中维高清监控系统软件连接中维摄像机，双击放大画面，鼠标右键，远程设置，系统管理，将网络对时取消勾选，点击设置时间，就可以手动设置了。

电脑中维高清监控系统连接摄像机，双击放大画面，鼠标右键，远程设置，系统管理，在云视通端口号的位置修改就可以了。

中维网络录像机连接摄像机，在录像机右键-远程设置-常规-用户，选admin点击编辑，重新输入新的密码，确定就修改成功了，修改完成后用户名是admin密码是自己修改的密码；中维高清监控系统软件连接摄像机，画面右键-远程设置-系统管理-用户管理中选中admin修改。

录像机的画面上右键远程设置，系统，维护，恢复系统；电脑软件画面上右键远程设置，系统管理，系统维护，恢复系统。

中维录像机连接中维摄像机，双击画面放大，右键远程设置，系统，维护，直接点击升级；电脑中维高清监控系统连接摄像机，双击放大画面，右键远程设置，系统管理，系统维护，直接点击升级。

确定摄像机的型号，在中维世纪官网，下载中心下载对应像素型号的升级文件，用电脑中维高清监控系统连接摄像机画面，右键远程设置，系统管理，系统维护，升级方式选择文件升级，然后点击浏览，选择解压缩后的升级文件目录。

中维录像机连接中维摄像机，鼠标右键，系统设置，通道，码流设置，主码流分辨率、码率是修改录像机录像的码流，次码流分辨率、码率是修改录像机小画面预览与远程手机电脑连接录像机的码流；电脑中维高清监控系统连接摄像机，双击放大画面，右键远程设置，码流管理，视频设置里边，可以对应的修改高清码流，标清码流，互联网码流。

中维录像机连接中维摄像机，双击画面放大，右键视频调节，左下角日夜切换，默认是自动，可以选择一直彩色，一直黑白或者定时彩色；电脑中维高清监控系统连接摄像机，双击放大画面，右键远程设置，码流管理，图像调节，左下角日夜切换，默认是自动，可以选择一直彩色，一直黑白或者定时彩色。

中维录像机连接摄像机，鼠标右键，系统设置，通道，码流设置，编码格式设置，将对应通道的主码流H265改成H264即可；电脑中维高清监控系统软件连接中维摄像机，双击放大画面，鼠标右键远程设置，码流管理，视频设置，编码类型，选择H264即可。

中维录像机连接摄像机，鼠标右键，系统设置，通道，音频设置，将对应通道的开启取消勾选就将音频关闭了；电脑中维高清监控系统软件连接中维摄像机，双击放大画面，鼠标右键远程设置，码流管理，音频设置，将启动音频流取消勾选。

先升级一下软件版本；中维高清监控系统连接上画面，鼠标右击远程设置-码流管理-图像调节-日夜切换时刻，将刻度轴向左调（如果光线较暗，建议调到最左端试一下）。

电脑中维高清监控系统连接摄像机，鼠标左键双击放大画面，右键点击画面选择远程设置，码流管理，图像调节，勾选宽动态，选择曝光模式强光抑制。

电脑中维高清监控系统连接摄像机，鼠标左键双击放大画面，右键点击画面选择远程设置，码流管理，图像调节，勾选宽动态，选择曝光模式背光补偿。

使用中维高清监控系统软件，连接上画面，鼠标右击——远程设置——云台管理，首先设置预置点，将球机转到一个位置，设置预置点1，再转到另一个位置，设置预置点2，依次设置（两个预置点之间不能超过180度），之后需要将预置点添加到巡航线里面，添加完之后点击开始巡航就可以了；使用录像机，鼠标右击云台控制，首先设置预置点，将球机转到一个位置，设置预置点1，再转到另一个位置，设置预置点2，依次设置（两个预置点之间不能超过180度），之后需要将预置点添加到巡航线里面，添加完之后点击开始巡航就可以了。

中维官网电脑下载中维高清监控系统软件，连接上画面，双击放大画面，鼠标右键，远程设置，码流管理，图像调节中勾选画面镜像就可以了。

中维高清监控系统连接摄像机，鼠标左键双击放大画面，右键点击画面选择远程设置，码流管理，图像调节，画面翻转。

中维高清监控系统连接好摄像机画面，在软件系统参数，先选择好对应的通道，选择报警输入，勾选上启动移动监测，灵敏度越高越灵敏，区域设置点进去，按住鼠标左键框一个区域（注一定要框区域，不选择区域设置无效），再选择报警输出，根据自己需要勾选就可以了。

在录像机右键-视频管理-选中想改IP的通道-设置视频源-设置网络中修改；电脑中维高清监控系统连接中维摄像机，画面右键-远程设置-网络管理中修改。

首先确认监控设备联网是否正常，获取的IP地址是否与路由器在同一个网段，可以用中维高清监控系统（JNVR）在局域网的电脑上搜索一下看能否搜到摄像头，搜不到的话检查一下网络连接；若监控设备联网正常，可将监控设备的DNS改为跟网关一样的IP，或者将DNS改为223.5.5.5或114.114.114.114（在JNVR的画面上右键点击远程设置-网络管理中可改域名服务器），云视通端口改为9300或者10000（在JNVR的远程设置-系统管理中改端口号）；还不上线的话，固定摄像头IP之后在监控设备的上级路由器上，做云视通端口的端口映射。把摄像机升级到最新软件并检查网络环境是否多层路由或路由器设置绑定MAC地址联网或者将摄像机禁用上网了。

（端口映射步骤点击服务号下方菜单栏——中小项目——实用知识——【干货】端口映射步骤）

首先确保摄像机和云视通软件都是最新的软件版本；然后在局域网中用JNVR调低一下摄像机的互联网码率（在画面上右键远程设置-码流管理中调节）；把摄像机的云视通端口号改成9300或者10000（远程设置-系统管理中改端口）；固定摄像头IP后，在监控设备的上级路由器上，做云视通端口的端口映射。

（端口映射步骤点击服务号下方菜单栏——中小项目——实用知识——【干货】端口映射步骤）

使用中维高清监控系统软件，连接上画面，鼠标右击——远程设置——云台管理，首先设置预置点，将球机转到一个位置，设置预置点1，再转到另一个位置，设置预置点2，依次设置（两个预置点之间不能超过180度），之后需要将预置点添加到巡航线里面，添加完之后点击开始巡航就可以了；使用录像机，鼠标右击云台控制，首先设置预置点，将球机转到一个位置，设置预置点1，再转到另一个位置，设置预置点2，依次设置（两个预置点之间不能超过180度），之后需要将预置点添加到巡航线里面，添加完之后点击开始巡航就可以了。

中维高清监控系统连接画面，点击录像全开；中维录像机，默认连接自动录像。

1、摄像机是否是中维的，如果不是，用厂家自己的软件连接摄像机修改IP地址在同一个网段；确认IP地址是否冲突。

2、确认供电是否正常。

3、摄像机和电脑或者录像机直连，看能否搜到。

4、换根网线测试，或者重做一下水晶头。

5、网下载对应像素的升级程序，用JNVR右下角向上的箭头里的IPC升级工具，boot升级。

（离线boot升级方法点击服务号下方菜单栏——中小项目——实用知识——【干货】离线boot升级方法）

手动添加摄像机的IP地址，协议选onvif，端口80，用户名abc，密码123。

模糊一般是摄像头角度不好，有红外灯反射光源导致，可以调整一下角度试试。黑屏或者画面暗一般是摄像头夜间供电不足，红外灯不能正常工作。

还有一种可能，使用环境造成。比如摄像头安装在烟雾较多的地方，例如吸烟室、锅炉房，使用一段时间后，会影响镜头清晰度，出现画面模糊的现象。

供电不足会导致夜视有雪花，远距离的红外摄像机的红外灯一般功率比较大，不建议使用集中供电，供电线路建议更换质量好的线材。

这个问题取决于摄像头镜头毫米数与照射距离，照射距离近，红外灯功率比较大，会导致手电筒效应，可将镜头角度往上调节，将照射距离变远。

将电脑屏幕保护、电源选项主机待机休眠关掉。

如果笔记本电脑想通过无线网卡连接外网，同时想用有线网卡通过交换机连接摄像机，需要在笔记本电脑上安装中维高清监控系统软件，然后在中维高清监控系统软件界面的右下角，有两个小电脑的图标，里面的默认网卡，选择为本地连接或者以太网。然后将笔记本电脑的有线网卡的IP地址，手动更改为与摄像机在同一个网段。

注：此功能与笔记本电脑是否支持双网卡同时使用有关联，如果经过此设置仍然无法正常连接摄像机，建议将笔记本电脑和摄像机都通过有线连接外网。

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